【IE版タイムレコーダー】タイムレコーダーの外枠しか表示されなくなった場合の対処方法

ご注意
Internet Explorer は本システムの非推奨ブラウザのため、サポート対象外となります。

Internet Explorer版タイムレコーダーをご利用のお客様は、後継の「Windowsデスクトップ版タイムレコーダー」にお早めにお乗り換えください（詳しくはこちら）。

Internet Explorer版タイムレコーダーをショートカットから起動する際、既定値に設定されているブラウザで行なわれます。

いままでは問題なく使用できていたのに、ショートカットからタイムレコーダーを起動すると外枠だけの表示になり、出退勤のボタンが消えてしまうという現象の場合、以下の方法をお試しください。

対応方法

現状、対応しているブラウザはInternet Explorerのみです。

そのため、Google Chromeをインストールした、既定のブラウザをFirefoxに変えた、などPCの設定が変更され、Internet Explorer以外のブラウザで起動されてしまうと、タイムレコーダーが正常に動作しません。

下記手順で、Internet Explorerが既定になっているか確認してください。

Windows［スタート］メニュー＞コントロールパネル＞インターネットオプション＞プログラム＞「既定のwebブラウザー」

「現在、Internet Explorerは規定のwebブラウザーではありません。」となっていれば、［既定に設定］というボタンをクリックして［OK］ボタンで終了してください。

上記手順で解消されない場合、Internet ExplorerのActiveXフィルターが起因している可能性がございます。下記手順で、ご確認をお願い致します。

1. Internet Explorerメニューバー＞ツール＞ ActiveXフィルター

2. この項目にチェックがついている場合は外した後、タイムレコーダー画面を開き直します。

※メニューバーが表示されない場合は、キーボードの［Alt］キーを押下してください。