打刻アプリにログインできない場合は、以下の3点を確認してください。
1. IDやパスワードが誤っていませんか？
入力したID、パスワードが間違っている場合があります。
対応
ID、パスワードのご確認とともに、英字の大文字・小文字などにご注意ください。
※パスワードをお忘れの場合の対応はこちら
2. 管理者用アプリの初期設定を忘れていませんか？
打刻アプリを利用開始する場合、まず管理者用アプリへのログイン、初期設定が行なわれていなければ、従業員用アプリからログインできません。
※管理者用アプリには管理者アカウント（admin全権管理者・全権管理者・一般管理者）からログインできます。
対応
以下のリンクをご参照の上、管理者用アプリの初期設定をしてください。従業員はその後で従業員用アプリにログインするようにしてください。
管理者用アプリの初期設定の詳細はこちら
3. 最近、アプリをアップデートしましたか？
アプリのアップデート後に、ログインできない状態が続く場合があります。
対応
アプリの再インストールをお試しください。
※再インストール後もログインすれば以前のデータは保持されます。