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アプリのアップデート後などに、これまでご利用いただいていた端末でログインできない状態が続く場合には、お手数ですがアプリを一度アンインストールしていただき、再度インストールのうえご利用ください。（再インストール後も、ログインし直していただければ以前のデータは保持されます。）
また、最初に全権管理者アカウントでアプリにログインが行なわれないと、従業員アカウント、一般管理者アカウントではログインできません。ID、パスワードが合っているにも関わらずログインできない場合は、社内の担当者へご確認ください。