ご契約 / お支払いについて

申込みから導入まで

• お申し込みから導入までの流れはどうなりますか？

認証機器のご購入について

• ピットタッチ・プロ2の発注から納品までの流れを教えてください。
• 認証リーダーを発注したい場合、どうすればよいですか？
• 各種認証リーダーやカードを発注した場合の納期はどうなりますか？
• FeliCa白カードを社員証として使用したいので、印刷してもらえますか？
• カートから発注しましたが、請求書をもらえますか？
• ICカードの発注は、何枚単位で可能ですか？

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課金について

• 課金のルールはどのようになっていますか？
• 利用料金の支払い期限はどうなりますか？
• 打刻データはすべて課金対象となりますか？

請求について

• 請求書はいつ発行されますか？
• 請求書の確認は、どこから行なえますか？
• 今月分の請求書の支払方法が何になっているか、どこかで確認できますか？
• 請求確定メールの受信者を追加できますか？
• 請求書記載情報を変更できますか？
• 請求書は一般管理者でもダウンロードできますか？

お支払方法

• クレジットカードで支払いを行なえますか？
• 振込指定銀行はどちらですか？
• 銀行口座振込にて利用料金を支払う際、振込手数料はどうなりますか？

その他お手続き

• 会社名などの登録内容を変更したい場合は、どうすればよいでしょうか。
• 販売代理店として、別会社へ「KING OF TIME」を紹介することはできますか？
• 勤怠管理に関する担当者が変更になる場合はどうすればよいですか？
• 使用アカウントの企業名と請求書名を別にできますか？

代理店とご契約のお客様はこちら

• 認証機器のご購入について（代理店とご契約のお客様）
• ご利用料金のお支払いについて（代理店とご契約のお客様）
• 勤怠管理に関する担当者が変更になった場合はどうすればよいですか？（代理店とご契約のお客様）

ご解約について

• 解約したいときはどうすればよいですか？