e-Gov電子申請の手順

管理画面 > 電子申請一覧の画面構成と、e-Gov電子申請方法、申請の取下げ方法、申請の削除方法を説明します。

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前提

この画面は、事前に以下の届出の入力を完了し、[電子申請一覧に追加]ボタンをクリックした後に操作可能になります。詳細は以下の各記事をご参照ください。

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ご注意

電子申請一覧画面を開いた際に「e-Govへアクセスできません」とエラーが表示されることがあります。原因と対処方法はこちらの記事をご参照ください。

 

目次

 

画面構成

※クリックで画像を拡大します。

番号 項目名 説明
1 ステータスの更新 e-Govから最新の審査情報を取得し表示を更新します。電子申請一覧画面を開いた段階でも、最新の審査情報に更新されます。
2 操作履歴 電子申請の操作履歴です。「申請」「取下げ」「削除」の履歴を表示します。履歴は操作日より過去3ヶ月分を表示します。詳細は後述の「操作履歴」をご参照ください。
3 フィルター 初期状態では操作日時点の「年」が表示されます。申請状況に応じた「ステータス」、「従業員コード」、「名前(ビジネスネーム)」「事業所名」「業務」で申請を検索できます。
4 作成日時 各届出作成画面で[電子申請一覧に追加]をクリックした日時です。この日時からどの「年」に表示されるか判断されます。
5 ステータス 申請の状況や審査の進捗を表示します。詳細は後述の「ステータス」をご参照ください。
6 更新日時 電子申請一覧画面でステータスの表示が変更された日時です。
7 到達番号 申請が「到達」ステータスに変わると表示されます。
8 従業員 従業員コードと名前(ビジネスネーム)が表示されます。
9 業務 入社手続きの場合、クリックすると対象者のTodoリスト画面に切り替わります。
10 電子申請詳細 届出名をクリックすると別ウィンドウが開き、申請に関する詳細情報の確認、申請内容のプレビュー、公文書のダウンロードができます。詳細はこちらの記事をご参照ください。
11 操作 申請または取下げ操作が可能な申請データの場合、[申請]と「取下げ」ボタンが表示されます。
12 公文書・メッセージ 公文書などが発行されると「未読」と表示されます。電子申請詳細欄の届出をクリックしダウンロードを行うと「既読」に変わります。
13 削除 削除操作が可能な申請データには「ゴミ箱」アイコンが表示されます。「ゴミ箱」アイコンをクリックすると、一覧からデータを削除できます。詳細は後述の「申請の削除方法」をご参照ください。
14 届出 届出の作成画面で[電子申請一覧に追加]ボタンをクリックする度にデータが作成され、作成日時が新しいものが上部に表示されます。なお「健康保険被扶養者(異動)/ 国民年金第3号被保険者関係届」で「その他の被扶養者」が3名以上いる場合は、被扶養者2名ごとにデータが作成されます。

 

ステータス

各申請データに表示される「ステータス」の一覧です。ステータスによって「可能な処理」が異なります。

ステータス名 説明 可能な処理
申請 削除 取下げ
未送信 申請を行う前の状態です。

エラー 申請内容などに問題があり、e-Govでの処理ができなかった状態です。問題を解消し、新たに申請を行ってください。

到達 e-Govに申請データが到達した状態です。

審査中 申請情報の審査が行われている状態です。

審査終了 審査が終了した状態です。公文書・メッセージがあればダウンロードできます。

手続終了 手続きが完了した状態です。

取下到達 e-Govに取下げ依頼が到達した状態です。

取下審査中 取下げの依頼に対し審査が行われている状態です。

補正待ち 申請内容の不備などによりe-Govから補正通知が発行されており、手続きが継続している状態です。提出先へ電話などで連絡を取り、取下げの処理を依頼してください。必要に応じて新たに申請を行ってください。

取下済 取下げの処理が完了した状態です。

返戻 申請内容の不備などにより差し戻しされ、手続きが終了している状態です。必要に応じて新たに申請を行ってください。

 

操作履歴

「申請」「取下げ」「削除」の操作履歴を表示します。履歴は操作日より過去3ヶ月分を表示します。

番号 項目名 説明
1 操作日時 電子申請一覧で[申請][取下げ][削除]を行った日時を表示します。表示順は操作日時の新しい順(降順)です。
2 操作 [申請][取下げ][削除]のうち、どの操作が実行されたかを表示します。
3 管理者 操作を行った管理者のコードおよび管理者名を表示します。
4 対象 手続きを行った従業員の従業員コード、ビジネスネーム(姓・名)、または事業所名を表示します。
5 業務 電子申請一覧で操作された業務内容を表示します。
6 詳細 電子申請一覧で操作された届出内容を表示します。

 

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申請方法

ステータスが「未送信」の届出をe-Govに申請する手順を説明します。

1. 電子申請詳細欄より申請する届出名をクリックし、申請内容を確認してください。
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2. 一覧画面に戻り、[申請]ボタンをクリックします。確認のウィンドウが開きますので「申請」を選択し実行します。

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ご注意

e-Gov側へのアクセスエラー時、e-Gov未連携時や連携切れの際は[申請]ボタンは非活性となります。

 

3. e-Govに到達すると、ステータスが「到達」に変わり到達番号と更新日時が表示されます。

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ご注意

「健康保険被扶養者(異動)/ 国民年金第3号被保険者関係届」で3名以上の「その他の被扶養者」により複数のデータが作成された場合、届出名に「1/2」「2/2」と表示されています。それぞれのデータごとに操作を行う必要があります。
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4. 手続終了申請や届出の手続きが完了すると、ステータスが「手続終了」になります。必要に応じて、業務一覧 > 進捗一覧 > 入社手続きタブ > 対象の従業員 > ToDoリスト 「タスク」にチェックを入れて完了してください。

 

公文書・メッセージを確認する

公文書などが発行されると公文書・メッセージ欄に「未読」と表示されます。「未読」と表示された場合は、電子申請詳細欄の届出名をクリックし、公文書などをダウンロードできます。

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ステータスが「返戻」「補正待ち」になった場合

「返戻」「補正待ち」ステータスになった場合は、申請内容に不備などが発生しています。ステータス内容に応じて、処理をしてください。

 

ステータス:「返戻」

申請内容の不備などにより差し戻しされ、手続きが終了している状態です。

返戻に関するメッセージを確認し、必要に応じて新規に「申請」を行う必要があります。本システムでは、該当の申請データを利用して再提出はできません。入社手続き > ToDoリスト にて、届出の内容を修正してから、[電子申請一覧に追加]ボタンをクリックし、新規で申請を行う必要があります。

 

ステータス:「補正待ち」

申請内容の不備などによりe-Govから補正通知が発行されており、手続きが継続している状態です。提出先へ電話などで連絡を取り、取下げの処理を依頼してください。

補正通知のメッセージを確認し、必要に応じて新規に「申請」を行う必要があります。本システムでは、該当の申請データを利用して再提出はできません。入社手続き > ToDoリスト にて、届出の内容を修正してから、[電子申請一覧に追加]ボタンをクリックし、新規で申請を行う必要があります。

 

ステータスが「エラー」になった場合

申請した届出のステータスが「エラー」になった場合、エラー通知が表示されます。申請情報、添付書類、電子申請利用設定のいずれかに問題が発生しています。メッセージ内容を確認し、対応する必要があります。詳細はこちらの記事をご確認ください。

 

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申請の取下げ方法

ステータスが「到達」または「審査中」の届出は、申請状況によって取下げが可能です。

 

1. 操作欄の[取下げ]ボタンをクリックし、「取下げの確認」画面を開きます。

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ご注意

以下の場合、取下げの操作はできません。

  • 帳票の種類や申請の状況によっては[取下げ]ボタンは非活性となります。提出先に直接ご確認ください。
  • e-Gov側のアクセスエラー時、e-Gov未連携時や連携切れの際は[取下げ]ボタンは非活性となります。

 

2. 「取下げの理由」を入力し、[取下げ]ボタンをクリックします。最新のステータスが確認され、「到達」または「審査中」であれば取下げが実行されます。e-Govに取下げの依頼が到達すると、ステータスが「取下到達」になります。

※「取下げの理由」はその内容が送信されます。256文字までの全角で入力してください。

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補足

「到達」または「審査中」以外のステータスの場合は「取下げできませんでした。」画面が表示され、取下げは実行されません。内容が「到達」または「審査中」以外に変わってもステータス表示は自動で変更されません。「ステータスの更新」をクリックしてください。

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3. 取下げの処理が完了すると、ステータスが「取下済」になります。申請のやり直しが必要な場合は、届出の作成画面で修正を行い新規で申請を行う必要があります。

 

ご注意

  • 「取下げ」の際は、届出で設定された「電子申請基本情報」が利用されます。取下げを行う間に、電子申請利用設定で該当の「電子申請基本情報」を変更する場合は、設定に不備がないようにご注意ください。
  • 「労働保険年度更新」の申請は取下げできません。

 

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申請の削除方法

「ゴミ箱」アイコンをクリックすると、最新のステータスの確認が行われ、ステータスが「未送信」または「エラー」の申請を削除できます。
※一度削除をすると元に戻すことはできません。確認画面は表示されませんので、ご注意ください。

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ご注意

「未送信」または「エラー」以外の状況の場合は「削除できませんでした」画面が表示され、削除は実行されません。内容が「未送信」または「エラー」以外に変わってもステータス表示は自動で変更されません。「ステータスの更新」をクリックしてください。

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