e-Gov電子申請の手順

管理画面 > 電子申請一覧の画面構成と、e-Gov電子申請方法、申請の取下げ方法、申請の削除方法を説明します。

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前提

この画面は、事前に入社手続きで以下の届出の入力を完了し、[電子申請一覧に追加]ボタンをクリックした後に操作可能になります。詳細は以下の各記事をご参照ください。

ご注意

電子申請一覧画面を開いた際に「e-Govへアクセスできません」とエラーが表示されることがあります。原因と対処方法はこちらの記事をご参照ください。

 

目次

 

画面構成

※クリックで画像を拡大します。

番号 項目名 説明
1 ステータスの更新 e-Govから最新の審査情報を取得し表示を更新します。電子申請一覧画面を開いた段階でも、最新の審査情報に更新されます。
2 フィルター 初期状態では操作日時点の「年」が表示されます。申請状況に応じた「ステータス」、「従業員コード」、「名前(ビジネスネーム)」で申請を検索できます。
3 作成日時 各届出作成画面で[電子申請一覧に追加]をクリックした日時です。この日時からどの「年」に表示されるか判断されます。
4 ステータス 申請の状況や審査の進捗を表示します。詳細は後述の「ステータス」をご参照ください。
5 更新日時 電子申請一覧画面でステータスの表示が変更された日時です。
6 到達番号 申請が「到達」ステータスに変わると表示されます。
7 従業員 従業員コードと名前(ビジネスネーム)が表示されます。
8 業務 「入社手続き」をクリックすると対象者のToDoリスト画面に切り替わります。
9 電子申請詳細 届出名をクリックすると別ウィンドウが開き、申請に関する詳細情報の確認、申請内容のプレビュー、公文書のダウンロードができます。詳細はこちらの記事をご参照ください。
10 操作 申請または取下げ操作が可能な申請データの場合、[申請]と「取下げ」ボタンが表示されます。
11 公文書・メッセージ 公文書などが発行されると「未読」と表示されます。電子申請詳細欄の届出をクリックしダウンロードを行うと「既読」に変わります。
12 削除 削除操作が可能な申請データには「ゴミ箱」アイコンが表示されます。「ゴミ箱」アイコンをクリックすると、一覧からデータを削除できます。詳細は後述の「申請の削除方法」をご参照ください。
13 届出 届出の作成画面で[電子申請一覧に追加]ボタンをクリックする度にデータが作成され、作成日時が新しいものが上部に表示されます。なお「健康保険被扶養者(異動)/ 国民年金第3号被保険者関係届」で「その他の被扶養者」が3名以上いる場合は、被扶養者2名ごとにデータが作成されます。

 

ステータス

各申請データに表示される「ステータス」の一覧です。ステータスによって「可能な処理」が異なります。

ステータス名 説明 可能な処理
申請 削除 取下げ
未送信 申請を行う前の状態です。

エラー 申請内容などに問題があり、e-Govでの処理ができなかった状態です。問題を解消し、新たに申請を行ってください。

到達 e-Govに申請データが到達した状態です。

審査中 申請情報の審査が行われている状態です。

審査終了 審査が終了した状態です。公文書・メッセージがあればダウンロードできます。

手続終了 手続きが完了した状態です。

取下到達 e-Govに取下げ依頼が到達した状態です。

取下審査中 取下げの依頼に対し審査が行われている状態です。

補正待ち 申請内容の不備などによりe-Govから補正通知が発行されており、手続きが継続している状態です。提出先へ電話などで連絡を取り、取下げの処理を依頼してください。必要に応じて新たに申請を行ってください。

取下済 取下げの処理が完了した状態です。

返戻 申請内容の不備などにより差し戻しされ、手続きが終了している状態です。必要に応じて新たに申請を行ってください。

 

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申請方法

ステータスが「未送信」の届出をe-Govに申請する手順を説明します。

1. 電子申請詳細欄より申請する届出名をクリックし、申請内容を確認してください。
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2. 一覧画面に戻り、[申請]ボタンをクリックします。確認のウィンドウが開きますので「申請」を選択し実行します。

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3. e-Govに到達すると、ステータスが「到達」に変わり到達番号と更新日時が表示されます。

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ご注意

「健康保険被扶養者(異動)/ 国民年金第3号被保険者関係届」で3名以上の「その他の被扶養者」により複数のデータが作成された場合、届出名に「1/2」「2/2」と表示されています。それぞれのデータごとに操作を行う必要があります。

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4. 手続終了申請や届出の手続きが完了すると、ステータスが「手続終了」になります。必要に応じて、業務一覧 > 進捗一覧 > 入社手続きタブ > 対象の従業員 > ToDoリスト 「タスク」にチェックを入れて完了してください。

 

公文書・メッセージを確認する

公文書などが発行されると公文書・メッセージ欄に「未読」と表示されます。「未読」と表示された場合は、電子申請詳細欄の届出名をクリックし、公文書などをダウンロードできます。

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ステータスが「返戻」「補正待ち」になった場合

「返戻」「補正待ち」ステータスになった場合は、申請内容に不備などが発生しています。ステータス内容に応じて、処理をしてください。

 

ステータス:「返戻」

申請内容の不備などにより差し戻しされ、手続きが終了している状態です。

返戻に関するメッセージを確認し、必要に応じて新規に「申請」を行う必要があります。本システムでは、該当の申請データを利用して再提出はできません。入社手続き > ToDoリスト にて、届出の内容を修正してから、[電子申請一覧に追加]ボタンをクリックし、新規で申請を行う必要があります。

 

ステータス:「補正待ち」

申請内容の不備などによりe-Govから補正通知が発行されており、手続きが継続している状態です。提出先へ電話などで連絡を取り、取下げの処理を依頼してください。

補正通知のメッセージを確認し、必要に応じて新規に「申請」を行う必要があります。本システムでは、該当の申請データを利用して再提出はできません。入社手続き > ToDoリスト にて、届出の内容を修正してから、[電子申請一覧に追加]ボタンをクリックし、新規で申請を行う必要があります。

 

ステータスが「エラー」になった場合

申請した届出のステータスが「エラー」になった場合、エラー通知が表示されます。申請情報、添付書類、電子申請利用設定のいずれかに問題が発生しています。メッセージ内容を確認し、対応する必要があります。詳細はこちらの記事をご確認ください。

 

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申請の取下げ方法

ステータスが「到達」または「審査中」の届出は取下げることができます。

 

1. 操作欄の[取下げ]ボタンをクリックし、「取下げの確認」画面を開きます。

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2. 「取下げの理由」を入力し、[取下げ]ボタンをクリックします。最新のステータスが確認され、「到達」または「審査中」であれば取下げが実行されます。e-Govに取下げの依頼が到達すると、ステータスが「取下到達」になります。

※「取下げの理由」はその内容が送信されます。256文字までの全角で入力してください。

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補足

「到達」または「審査中」以外のステータスの場合は「取下げできませんでした。」画面が表示され、取下げは実行されません。内容が「到達」または「審査中」以外に変わってもステータス表示は自動で変更されません。「ステータスの更新」をクリックしてください。

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3. 取下げの処理が完了すると、ステータスが「取下済」になります。申請のやり直しが必要な場合は、届出の作成画面で修正を行い新規で申請を行う必要があります。

 

ご注意

「取下げ」の際は、届出で設定された「電子申請基本情報」が利用されます。取下げを行う間に、電子申請利用設定で該当の「電子申請基本情報」を変更する場合は、設定に不備がないようにご注意ください。

 

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申請の削除方法

「ゴミ箱」アイコンをクリックすると、最新のステータスの確認が行われ、ステータスが「未送信」または「エラー」の申請を削除できます。
※一度削除をすると元に戻すことはできません。確認画面は表示されませんので、ご注意ください。

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ご注意

「未送信」または「エラー」以外の状況の場合は「削除できませんでした」画面が表示され、削除は実行されません。内容が「未送信」または「エラー」以外に変わってもステータス表示は自動で変更されません。「ステータスの更新」をクリックしてください。

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