ログイン時にパスワード変更画面が表示される原因と対処方法

管理画面や従業員画面にログインまたは遷移した直後に、パスワード変更画面が表示されることがあります。この画面が表示される原因と対処方法を解説します。

 

原因

  • 初回のログインである(初回ログイン時に初期パスワードを変更する必要があります)。
  • 管理者によって、対象者のパスワードが再設定された(関連)。
  • 管理者によって、パスワードポリシー設定が更新された(関連)。
  • パスワードポリシー設定で定められたパスワードの有効期間が過ぎた。

 

対処方法

使用中のパスワードは継続使用できないため、新しいパスワードを設定してください。

 

現在のパスワードと、新しく設定する任意のパスワードを入力し、[パスワードを変更する]をクリックします。次回からは新しいパスワードでログインできます。

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補足

現在のパスワードがわからなくなった場合は、管理者による再設定が可能です。詳細はこちらをご参照ください。

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