2つの原因が考えられます。

1. 従業員情報がタイムレコーダーに同期されていない

管理画面で登録した従業員情報が、タイムレコーダーに同期されていない可能性があります。タイムレコーダーの設定メニュー内、「データ更新」を実行してください。

2. 「他所属従業員の認証登録」が「不可能」になっている

管理画面にログインし、設定 ＞ 組織 ＞ タイムレコーダー設定 ＞ 該当所属の ［編集］ ＞ 動作設定カテゴリ ＞ 他所属従業員の認証登録 を確認してください。

※admin全権管理者および全権管理者、または「所属 / タイムレコーダー設定」権限が「△閲覧のみ」以上の一般管理者だけが可能な操作です。

「不可能」に設定されている場合は、他の所属の従業員は認証登録リストに表示されません。

他所属の従業員の認証登録を許可したい場合は「可能」に変更して登録してください。その後、タイムレコーダーの設定メニュー内、「データ更新」実行でタイムレコーダーに反映されます。