異動後にスケジュールが自動反映されなくなったので、原因と対処方法を教えて。

スケジュールの自動反映は、自動スケジュールが設定されている場合に実行されます。

異動後の所属や雇用区分に対して、自動スケジュールを設定しているにも関わらず、従業員の異動後に異動先のスケジュールが自動反映されない場合は、以下の原因が考えられます。該当する項目がないか確認してください。

 

原因1:異動前のスケジュールが登録されてしまっている

自動スケジュール設定は、スケジュール(勤務日種別を含む)が完全に未設定の日にのみ反映されます。以下のいずれかに該当する日には、異動後のスケジュールが反映されません。

  • すでにスケジュールが自動割り当てされた日
  • スケジュールが手動登録された日
  • スケジュールが申請承認によって登録された日
  • 打刻された日
  • 過去の勤務日

異動前のスケジュールがすでに登録されている場合は、スケジュール管理機能などから手動で修正してください。

 

補足

  • すでにスケジュールが自動割り当てされた日については、内部設定の「自動スケジュール更新時に未来のスケジュールを更新する」機能を追加することで、変更後の自動スケジュールを適用できます(詳細はこちら)。
  • スケジュールを自動反映させたい場合、該当日の情報を削除してください。空の状態で一晩待つと、翌日未明の自動処理により、スケジュールが自動で割り当てられます(スケジュールの削除はこちら、打刻情報の削除はこちら)。

 

原因2:異動後の自動処理がまだ実行されていない

自動スケジュール設定で登録されたスケジュールの反映は、翌日未明の自動処理によって反映されます。異動後すぐには反映されませんので、翌日未明以降にご確認ください。

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