※本記事は、ピットタッチ・プロ2、ピットタッチ・プロ3をご利用のお客様へのご案内です。
ピットタッチ・プロ端末を無線LANに接続するための手順を解説します。手順を実行しても無線LANに接続できない場合は、無線LANモジュールの故障が原因の可能性があります。故障かどうかの確認方法も併せて解説します。
目次
無線LAN接続手順
1. 本体の電源が入っている状態で、電源ボタンを2秒以上押します。
2. 機能選択画面が表示されたら、［端末設定］＞［ネットワーク設定］の順にタップします。
3. 「設定パスワード」を入力して［OK］をタップします。
ポイント
「設定パスワード」は、納品時に同梱されている「PitTouch Pro端末設定情報」シートをご参照ください。
4. ［無線LANモジュール設定］をタップします。
5. 以下のいずれかを選択します。
【ご注意】エラーメッセージが出る場合
［リストから選択］または［直接設定］をタップした後に下図のメッセージが表示される場合は、無線LANモジュールが接続されていない、または故障している可能性があります。本記事の「無線LANモジュールの動作確認方法」をご参照ください。
リストから選択
無線LANアクセスポイントが検出され、リストが表示されますので、設定したいアクセスポイントを選択して［設定］をタップします。
ポイント
- リストには、無線LANアクセスポイントの「SSID」と「認証・暗号化方式」が表示されます。
- 設定したいアクセスポイントがリストに表示されていない場合は、［リストを更新］ボタンをタップすると再検出します。
- 検出したアクセスポイントが1画面に収まらない場合は［▲］［▼］ボタンで画面を切り替えられます。
直接設定
SSIDやIPアドレスを入力して設定します。詳細はこちらのマニュアルの「無線LAN接続する（無線LANモジュール設定）」をご一読ください。
無線LANモジュールの動作確認方法
無線LAN接続手順を試しても無線LANに接続できない場合は、無線LANモジュールの故障が原因の可能性があります。ピットタッチ・プロ本体の裏蓋を外し、無線LANモジュールを確認してください。
※ご購入時期により、モジュールの色が異なる場合があります。
1. 無線LANモジュールが青く光っていない場合
無線LANモジュールが青く光っていない場合は、無線LANモジュールの故障の可能性があります。保証期間内（購入より１年間）の端末については、サポートセンターにご連絡ください。保証期間を過ぎている場合は、新たなモジュールを購入する必要があります。対応商品は以下の通りです。
ピットタッチ・プロ2の場合
- エレコム社製 WDC-867DU3S
- エレコム社製 WDC-300SU2SBK
- エレコム社製 WDC-150SU2M
- エレコム社製 WDC-867DU3S2
- プラネックスコミュニケーションズ社製 GW-900D
- アイ・オー・データ機器社製 WN-G150UM
- アイ・オー・データ機器社製 WNPU1167M
- アイ・オー・データ機器社製 EX-WNPU1167M
- アイ・オー・データ機器社製 WN-S150UM
ピットタッチ・プロ3の場合
- エレコム社製 WDC-867DU3S
- エレコム社製 WDC-433SU2M2
- エレコム社製 WDC-300SU2S
- エレコム社製 WDC-150SU2M
- エレコム社製 WDC-867DU3S2
- アイ・オー・データ機器社製 WNPU1167M
- アイ・オー・データ機器社製 WN-G150UM
- アイ・オー・データ機器社製 WN-AC433UM
2. 無線LANモジュールが青く光っているがエラーメッセージが出る場合
無線LANモジュールが青く光っていても、［端末設定］＞［ネットワーク設定］ ＞ ［無線LANモジュール設定］ ＞ ［リストから選択］または［直接設定］でエラーメッセージが出る場合は、無線LANモジュールが故障している可能性があります。1. と同様に対処してください。
1. または2. のどちらにもあてはまらない場合
ネットワーク接続に問題がある可能性があります。今一度、本記事の「無線LAN接続手順」を参考に端末のネットワーク設定をご確認ください。それでも解決が見られない場合はサポートセンターにご相談ください。