署名者や承認者として選択できない社内ユーザーがいる。原因と対処方法を教えて。

メニューバー「アカウント管理」 より、該当者の「署名権限」「タイムスタンプ付与権限」をご確認ください。

権限項目にチェックが入っていない場合、該当者の行をクリック > 画面右上の[編集]をクリック > 「署名権限」「タイムスタンプ付与権限」にチェックを入れ、[保存]をクリックします。

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