KING OF TIME データ分析 ＞ 勤怠データ ＞ 勤怠差異 で、差異があるはずの従業員が表示されない場合、各製品ごとに以下を確認してください。

確認事項

KING OF TIME データ分析

閲覧権限の確認

表示されない従業員の所属 / 雇用区分にチェックが入っていない管理者の場合、その従業員は表示されません。権限管理の編集権限を持つ管理者に、設定状況を確認してください。

※admin全権管理者は、全ての権限を持つため本項目の確認は不要です。

確認箇所

設定 ＞ 権限管理 ＞各管理者画面の［編集］

「利用」の確認

「利用」にチェックが入っていない所属 / 雇用区分の従業員は表示されません。

確認箇所

勤怠データ ＞ 勤怠差異 ＞ 「基準時刻と○○（設定により変わります）の差異」または「打刻とログの差異」 ＞ 画面右上［歯車］のマークをクリック ＞ 利用

閾値（しきいち）の確認

確認箇所

勤怠データ ＞ 勤怠差異 ＞ 「基準時刻と○○（設定により変わります）の差異」または「打刻とログの差異」の画面右上の［歯車］のマーク

• 「設定方法」が「利用中の所属を一括で設定」の場合は、直下の「閾値設定」の値、「所属 / 雇用区分別に設定」の場合は、各所属 / 雇用区分の「過小」「過大」の値を確認します。
• 確認した値より短い差異、または未設定の場合は差異の時間が表示されません。この結果、全ての差異がない従業員は表示されません。

KING OF TIME 勤怠管理

所属 / 雇用区分を変更したかの確認

KING OF TIME 勤怠管理で、表示されない従業員の所属 / 雇用区分を変更（＝異動）した結果、閲覧権限がなく表示されない可能性があります。KING OF TIME データ分析において、変更後の所属 / 雇用区分の閲覧権限を確認してください。

エラー勤務でないかの確認

KING OF TIME 勤怠管理で、表示されない従業員の打刻にエラーがある場合、正しく集計されず表示されない場合があります。KING OF TIME 勤怠管理で、表示されない従業員の打刻を確認してください。

同期不可能な期間の差異を連携していないかの確認

KING OF TIME 勤怠管理とKING OF TIME データ分析の同期は、前月、当月、翌月です。期間外のデータは連携できず、差異があったとしても反映されません。

※アカウント発行後、最初の連携のみ過去2年間のデータが連携されます。

KING OF TIME システムログ

勤怠連携設定の確認（打刻とログの差異）

KING OF TIME システムログとKING OF TIME 勤怠管理が打刻連携が「有」になっている場合、KING OF TIME システムログの情報は、KING OF TIME 勤怠管理と同時刻となるため、差異が0分となり、従業員が表示されません。以下のどちらかの方法で設定してください。

• KING OF TIME システムログとKING OF TIME 勤怠管理の打刻連携を「無」にする（サポートセンターへの問い合わせが必要です）。
• 打刻連携後に、KING OF TIME 勤怠管理の打刻時刻を手動で編集する（KING OF TIME システムログの情報と差が発生し、勤怠差異が表示されます）。
  ※KING OF TIME 勤怠管理の打刻がKING OF TIME データ分析に反映されるのは、打刻日付が前月、当月、翌月のみです。

ログの確認

こちらを参照のうえ、正しくログが記録されているかを確認してください。ログ時刻が反映されない場合、こちらも併せて確認してください。