以下のいずれかの状態になっている場合の原因と対処方法を説明します。
- 従業員画面 ＞ 年末調整の申告画面に［保険料控除申告書］が表示されない
- 管理画面 ＞ 年末調整の従業員詳細画面で［保険料控除申告書］がクリックできない
※従業員向けの情報はこちらをご参照ください。
原因
［保険料控除申告書］は、「扶のみ」に該当せず、かつ「今年1年間で以下の保険料等を支払いましたか？」の質問に「はい」と回答されている場合に表示されます。
| 番号 | 原因 | 確認方法 | 対処 |
|---|---|---|---|
| 1 | 「扶のみ」に該当する | 年末調整の従業員一覧 ＞［申告書］タブ＞対象者の「扶のみ」列にチェックが入っている | 「扶のみ」を解除する（STEP 1） ※解除後、STEP 2 の対処も必要です |
| 2 | 「今年1年間で以下の保険料を支払いましたか？」に「いいえ」と回答した | 年末調整の従業員詳細画面＞［提出する申告書の選択］＞該当質問が「いいえ」と表示されている | 回答を「はい」に変更する（STEP 2） |
※「扶のみ」とは、年末調整は行わないものの、扶養控除等申告書の提出が必要な従業員として設定されている状態です。当年の課税支給額が2,000万円を超える従業員や「災害者」に対して自動設定されます。解除する前に、年末調整の対象にしてよい従業員かどうかを確認してください。
対処方法
STEP 1： 「扶のみ」を確認・解除する
1. KING OF TIME 給与の管理画面 ＞ メニュー「年末調整」を開き、「令和◯年分年末調整」をクリックして従業員一覧画面を開きます。
2. ［申告書］タブを開き、対象者の「扶のみ」列を確認します。
- チェックがついていない → STEP 1の対処は不要です。STEP 2 へ進んでください。
- チェックがついている → 手順3に進んでください。
3. ［編集］をクリックし、以下の2か所を変更して［保存］をクリックします。
- 進捗状況：「未依頼」に変更します。
- 扶のみ：チェックを外します。
4. 保存後、再度［編集］をクリックし、進捗状況を「依頼中」に変更して保存し直します。ただし、この時点ではまだ［保険料控除申告書］は表示されません。続けて STEP 2 の対処を行ってください。
STEP 2： 「今年1年間で以下の保険料等を支払いましたか？」を「はい」にする
この質問への回答は、管理画面 / 従業員画面のどちらからでも変更できます。運用に合わせてどちらかの方法を選んでください。
方法A：管理者が管理画面から変更する
1. KING OF TIME 給与の管理画面 ＞ メニュー「年末調整」を開き、「令和◯年分年末調整」をクリックして従業員一覧画面を開きます。従業員名をクリックして従業員詳細画面を開きます。
2. ［提出する申告書の選択］をクリックします。
※「扶のみ」と設定されている場合はクリックできません。
3. ［編集］をクリックします。保険料控除申告書 ＞ 「今年1年間で以下の保険料等を支払いましたか？～」を「はい」に変更し、［保存］をクリックします。
※従業員が回答を変更できないようにする場合は、「従業員による変更を不可とする」にチェックを入れてください。
4. 確認画面が表示されますので［実行］をクリックします。
方法B：従業員に回答してもらう
次の2つを満たしている場合は、従業員が自分で回答できます。
- 進捗状況が「依頼中」である
- 「従業員による変更を不可とする」にチェックが入っていない
※「従業員による変更を不可とする」にチェックが入っている場合は、方法Aの「手順3」で、チェックを外してから従業員に依頼してください。
従業員画面 ＞ 年末調整の申告画面で「提出する申告書の選択」をクリックし、「はい」と回答します。
対処後の表示
- 管理画面 ＞ 年末調整の従業員詳細画面で［保険料控除申告書］がクリック可能になります。
- 進捗状況が「依頼中」の場合は、従業員画面 ＞ 年末調整の申告 ＞ 申告書の作成内に［保険料控除申告書］が表示されるようになります。