【年末調整】給与調整額のインポートでエラーになるので、原因と対処方法を教えて。

エラーの出方にあわせて、以下をご確認ください。

 

特定の従業員だけがエラーになる場合

以下を上から順にご確認ください。

 

従業員コードの確認

CSVファイルの「従業員コード」が、本システムに登録されている従業員コードと完全に一致しているかご確認のうえ再度インポートしてください。

※先頭の0も省略せずに入力する必要があります。

 

年末調整対象外の従業員の確認

CSVファイルに、年末調整の対象外となっている退職者等の従業員コードが混在していないかご確認ください。該当する行を削除し、再度インポートしてください。

 

確定済みデータの確認

対象の従業員の年末調整データが確定済みの状態だと、インポートできません。従業員一覧画面で進捗状況をご確認のうえ、確定を解除してから再度インポートしてください。

 

ファイル全体または複数の従業員がエラーになる場合

CSVファイルの作成時に、以下のミスがないかをご確認ください。

 

空欄の確認

「課税支給額」「控除された社会保険料額」「所得税額」は空欄のままだとエラーになります。登録が不要な金額は「0」を入力してください。

 

余分な項目の確認

「従業員コード」「従業員氏名」「課税支給額」「控除された社会保険料」「所得税額」以外の項目が列に含まれていないかご確認のうえ再度インポートしてください。

 

列の位置の確認

Excel等でファイルを編集した際に、データがすべて1列(A列)に入ってしまっている場合があります。テンプレートのサンプルデータと同じ列構成になっているかご確認のうえ再度インポートしてください。

 

文字コードの確認

ファイルを保存する際の文字コードが原因でエラーになる場合があります。改善しない場合は、文字コードを「UTF-8(BOM付き)」に変更して保存し直し、再度インポートしてください。

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