「人材育成」の[Udemy連携]タブからUdemy連携が正しくできない場合、以下の事象が考えられます。
- 「連携が無効になっています」と表示された
- 研修データが表示されない
- 「接続されません」と表示される
- Udemyの費用が連携されない
- [部署別][役職別][契約種別][業種別]タブのグラフに「未登録」というデータがある
- 一部の従業員のデータが反映されない
正しく連携できない場合の対処方法
「連携が無効になっています」と表示された
登録した認証情報がUdemy側で受け付けられなくなると、研修データを取り込めなくなります。その場合、次の画面に警告メッセージが表示されます。
主な原因
- 登録後に、Udemy側でクライアントIDやクライアントパスワードなどを変更した
- Udemy Business エンタープライズプランを解約した
- 登録した内容がUdemy側の情報と一致しなくなった
対処方法
「Udemy連携」画面で連携情報を編集し、最新の認証情報を登録し直してください。連携が不要な場合は、連携を解除してください。
研修データが表示されない
- データが取り込まれるのは、毎月4日です。登録後は翌月、または当月の4日までお待ちください。
- 分析の対象は、当年度を含む直近5年度分です。対象期間より前の受講データは、毎月4日に削除されます。たとえば、2026年11月1日時点で年度開始月が4月の場合、2022年4月1日以降が対象です。
「接続されません」と表示される
「Udemyの連携情報を登録する」で登録したデータの入力誤り、またはUdemy Businessがエンタープライズ以外のプランで契約している可能性があります。Udemyの管理画面の値をご確認ください。
Udemyの費用が連携されない
Udemy連携は、研修期間が対象です。研修費用は[データ編集]タブで編集します。
[部署別][役職別][契約種別][業種別]タブのグラフに「未登録」というデータがある
上記4つのタブは、KING OF TIME 人事労務の「部署」「役職」「契約種別」「業種」の登録情報にもとづいて集計しています。これらの項目が未登録の従業員は、「未登録」に分類されます。
一部の従業員のデータが反映されない
KING OF TIME 勤怠管理と、Udemyアカウントのメールアドレスが一致している場合にデータが反映されます。メールアドレスが一致しているかご確認ください。
ご注意
KING OF TIME 勤怠管理の従業員設定にて、以下に該当する場合は研修データを連携できません。
- 同じメールアドレスを複数の従業員に登録しているケース
- 予備のメールアドレスが登録されているケース