【販売店ご担当者様向け】お客様のご契約企業名や住所、admin全権管理者情報の変更依頼方法

※本記事は販売店のご担当者様向けのご案内です。

 

販売店とご契約されているお客様の、契約企業名や住所、admin全権管理者情報などを変更する際は、販売店ご担当者様がお問い合わせフォームから変更を依頼します。以下の登録情報の変更依頼方法を説明します。 

  • ご契約企業名(管理画面・請求書記載の企業名)
  • ご契約企業のご住所
  • ご契約企業のお電話番号
  • admin全権管理者の名前
  • admin全権管理者のメールアドレス
  • admin全権管理者の予備メールアドレス

 

ご注意

 

変更依頼方法

1. オンラインヘルプの画面右上[販売店ログイン]よりログインします。

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2. [お問い合わせを送信]をクリックします。

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3. フォーム画面が開きますので、以下の必要項目を入力します。

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番号 項目名 説明
1 件名 「●● 企業情報変更依頼」と入力します。
※●●には、変更を希望される企業の、変更前のKING OF TIME 登録企業名を入力してください。

入力例:株式会社◯◯ 企業情報変更依頼
2 対象サービス 「KING OF TIME 勤怠管理」を選択します。
3 お問い合わせ対象 「ご契約内容、請求書に関するお問い合わせ」を選択します。
4 詳細 「【販売店様向け】企業情報・admin全権管理者変更」を選択します。
5 [KING OF TIME 勤怠管理]admin全権管理者ログインID 変更を希望される企業の、admin全権管理者のログインIDを入力します。
※企業コード(3~6桁の英数字)+1admin

 

4. 変更する項目にチェックを入れ、詳細を入力します。
※変更しない項目にはチェック不要です。

 

企業情報の変更項目

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番号 項目名 説明
1 企業名変更 ご契約企業名を変更する場合にチェックします。入力欄には変更後の企業名を記載します。
2 住所変更 ご契約企業のご住所を変更する場合にチェックします。入力欄には変更後の住所を記載します。
3 電話番号変更 電話番号を変更する場合にチェックします。入力欄には変更後の電話番号を記載します。

 

admin全権管理者情報の変更項目

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番号 項目名 説明
4 admin全権管理者名変更 admin全権管理者名を変更する場合にチェックします。入力欄には変更後の名前を入力します。
5 メールアドレス変更

admin全権管理者のメールアドレスを変更する場合にチェックします。

メールアドレス
「メールアドレス」を変更したい場合は、変更後のメールアドレスを入力します。

予備メールアドレス
「予備メールアドレス」を追加、変更、削除したい場合は入力します。

  • 新しく追加したいとき:登録するメールアドレスを入力します。
  • 変更したいとき:変更後のメールアドレスを入力します。
  • 削除したいとき:「削除」と入力します。
  • 変更不要:何も入力しません。

※予備メールアドレスは申請やアラートの通知などに使用されます。請求書発行通知メールは送信されません。

 

5. 「お問い合わせ内容」欄には「特になし」と入力します。
※企業情報の変更はシステムによる自動処理を行っているため、「お問い合わせ内容」に質問を入力しても回答できません。ご質問がある場合は、「お問い合わせ対象:ご契約内容、請求に関するお知らせ」、「詳細:ご契約内容の確認」をご選択のうえ、別途お問い合わせください。

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6. [送信]をクリックします。ご登録のメールアドレス宛にメール通知されます。
※上記手順3で「メールアドレス変更」にチェックしてメールアドレスを変更した場合、変更前のメールアドレスにメール通知されます。

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