※本記事は販売店のご担当者様向けのご案内です。
販売店とご契約されているお客様の、契約企業名や住所、admin全権管理者情報などを変更する際は、販売店ご担当者様がお問い合わせフォームから変更を依頼します。以下の登録情報の変更依頼方法を説明します。
- ご契約企業名（管理画面・請求書記載の企業名）
- ご契約企業のご住所
- ご契約企業のお電話番号
- admin全権管理者の名前
- admin全権管理者のメールアドレス
- admin全権管理者の予備メールアドレス
ご注意
- 販売店とご契約のお客様ご自身は、販売店担当者にご連絡ください。ご自身で直接フォーム入力をしないでください。
- 直販のお客様は以下の記事をご参照ください。
変更依頼方法
1. オンラインヘルプの画面右上［販売店ログイン］よりログインします。
2. ［お問い合わせを送信］をクリックします。
3. フォーム画面が開きますので、以下の必要項目を入力します。
| 番号 | 項目名 | 説明 |
|---|---|---|
| 1 | 件名 | 「●● 企業情報変更依頼」と入力します。 ※●●には、変更を希望される企業の、変更前のKING OF TIME 登録企業名を入力してください。 入力例：株式会社◯◯ 企業情報変更依頼 |
| 2 | 対象サービス | 「KING OF TIME 勤怠管理」を選択します。 |
| 3 | お問い合わせ対象 | 「ご契約内容、請求書に関するお問い合わせ」を選択します。 |
| 4 | 詳細 | 「【販売店様向け】企業情報・admin全権管理者変更」を選択します。 |
| 5 | [KING OF TIME 勤怠管理]admin全権管理者ログインID | 変更を希望される企業の、admin全権管理者のログインID※を入力します。 ※企業コード（3～6桁の英数字）+1admin |
4. 変更する項目にチェックを入れ、詳細を入力します。
※変更しない項目にはチェック不要です。
企業情報の変更項目
| 番号 | 項目名 | 説明 |
|---|---|---|
| 1 | 企業名変更 | ご契約企業名を変更する場合にチェックします。入力欄には変更後の企業名を記載します。 |
| 2 | 住所変更 | ご契約企業のご住所を変更する場合にチェックします。入力欄には変更後の住所を記載します。 |
| 3 | 電話番号変更 | 電話番号を変更する場合にチェックします。入力欄には変更後の電話番号を記載します。 |
admin全権管理者情報の変更項目
| 番号 | 項目名 | 説明 |
|---|---|---|
| 4 | admin全権管理者名変更 | admin全権管理者名を変更する場合にチェックします。入力欄には変更後の名前を入力します。 |
| 5 | メールアドレス変更 |
admin全権管理者のメールアドレスを変更する場合にチェックします。
※予備メールアドレスは申請やアラートの通知などに使用されます。 |
5. 「お問い合わせ内容」欄には「特になし」と入力します。
※企業情報の変更はシステムによる自動処理を行っているため、「お問い合わせ内容」に質問を入力しても回答できません。ご質問がある場合は、「お問い合わせ対象：ご契約内容、請求に関するお知らせ」、「詳細：ご契約内容の確認」をご選択のうえ、別途お問い合わせください。
6. ［送信］をクリックします。ご登録のメールアドレス宛にメール通知されます。
※上記手順3で「メールアドレス変更」にチェックしてメールアドレスを変更した場合、変更前のメールアドレスにメール通知されます。