管理者によって給与明細が発行されているにも関わらず、従業員画面で給与明細を閲覧できない場合の原因と対処方法を説明します。

原因1：スマートフォンでの閲覧

スマートフォンの端末環境によってはPDF形式で閲覧できないことがあります。その場合はHTML形式で閲覧するか、またはPCブラウザからご確認ください。

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原因2：交付同意が完了していない

明細閲覧画面の初回アクセス時には「給与明細等電子交付同意画面」が表示されます。ここで「同意しない」を選択すると給与明細は閲覧できません。明細閲覧画面に再度アクセスすることで同意をやり直すことができます。

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原因3：退職済みである

退職済みの従業員は、KING OF TIME 人事労務の従業員画面へのログインが制限されます。「退職者向け給与関連書類閲覧機能」を設定すれば、退職日から最大365日間、給与明細・賞与明細・源泉徴収票を閲覧できるようになります。

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原因4：個別に機能制限している

KING OF TIME 勤怠管理 ＞ 管理画面 ＞ 設定 ＞ 従業員 ＞ 従業員設定 ＞ 該当者の ［編集］ ＞ サービス利用カテゴリ ＞ KING OF TIME 人事労務 が「利用しない」となっている場合、対象者の従業員画面には「給与明細閲覧」項目が表示されません。

「利用する」に変更して登録してください。