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    打刻 / 従業員画面のQ&A
    打刻 / 従業員画面のQ&A

      打刻関連のトラブル

      • 【スマートフォンアプリ(従業員用)】突然、打刻時に指紋認証・顔認証が求められるようになった時の対処方法を教えて。
      • 打刻申請を承認後になぜか打刻が消えてしまったので、原因と対処方法を教えて。
      • 当日の打刻が前日に反映されてしまう原因について教えて。
      • 所属変更後に打刻ができない場合の、原因と対処方法を教えて。

      打刻関連の設定

      • 【タイムレコーダー】複数の拠点で従業員を打刻させたいので、設定方法を教えて。
      • 「日付変更時間」の設定は打刻にどのような影響を与えるか教えて。
      • 【タイムレコーダー】証明書の入力画面が表示された場合の対処方法を教えて。
      • 「日付変更時間」より前の出勤打刻を翌日扱いとしたいので、設定方法を教えて。

      Myレコーダー / 携帯ブラウザ打刻 / スマートフォンアプリ

      • 【MYレコーダー】ヘルプ登録を行ったのに選択肢が出てこないから設定方法を教えて。
      • 【Myレコーダー】ログインできない。対処方法を教えて。
      • 【Myレコーダー】【携帯ブラウザ打刻】スマートフォンで位置情報のエラーにより打刻できないので、対処方法を教えて。
      • 【Myレコーダー】【携帯ブラウザ打刻】打刻時に記録された位置情報が本来の位置と異なるので、対処方法を教えて。
      • 【Myレコーダー】【携帯ブラウザ打刻】位置情報を取得するための設定について教えて。
      • 16件の記事をすべて表示

      クラウドタイムレコーダー / クラウドタイムレコーダー2

      • 【クラウドタイムレコーダー / クラウドタイムレコーダー2】パスワードエラーで打刻できないので、解消方法を教えて。
      • 【クラウドタイムレコーダー / クラウドタイムレコーダー2】複数台の端末で同じ所属のタイムレコーダーを利用したいので、設定方法を教えて。
      • 【クラウドタイムレコーダー / クラウドタイムレコーダー2】打刻画面に従業員名が表示されないので、確認箇所を教えて。
      • 【クラウドタイムレコーダー / クラウドタイムレコーダー2】iPadやタブレット、スマートフォンで利用したいので、動作環境を教えて。
      • 【クラウドタイムレコーダー / クラウドタイムレコーダー2】パスワードを入力せずに打刻できるか教えて。

      PiT-23 / ピットタッチ・プロ

      • 【ピットタッチ・プロ】初期設定時の設定を変更したいので、変更方法を教えて。
      • 【PIT-23】セットアップに必要な「セットアップナンバー」と「セットアップコード」の確認方法を教えて。

      ICカード認証

      • 【ICカード認証】タイムレコーダーに「認証登録」を表示させたいので、方法を教えて。
      • 【ICカード認証】入社前の従業員やヘルプ従業員の認証ができずに打刻できない。対処方法を教えて。
      • 【タイムレコーダー】ICカード情報をインポートで登録したいので、ICcardUIDの取得方法を教えて。
      • 【デスクトップ版タイムレコーダー】打刻画面にエラーメッセージが表示されるので、対処方法を教えて。

      従業員画面

      • 従業員自身で打刻を編集できるようにする設定方法を教えて。
      • 【従業員画面】「補助項目申請」が表示されないから、表示方法を教えて。 ※管理者向け
      • 【従業員画面】「補助項目編集」が表示されないから、表示方法を教えて。 ※管理者向け
      • 【従業員画面】[勤怠確認済みとする]ボタンが表示されないから、表示する方法を教えて。
  • 【従業員操作】時間休や中抜けについてスマートフォンからの申請方法が分からないので教えて。

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