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  3. 目的・機能別FAQ

    目的・機能別FAQ
    目的・機能別FAQ

      システム全般

      • 「KING OF TIME 電子契約」の推奨ブラウザ
      • 電子契約を利用するためにアクセス許可が必要なドメイン一覧

      書類の登録 / 送信

      • 「書類一覧」の確認方法
      • 書類の登録方法
      • 複数書類の一括登録時の入力項目一覧
      • 1ファイル内でページ分割された書類(PDFファイル)の作成方法
      • 書類登録 / 署名時の印影の設定方法
      • 11件の記事をすべて表示

      署名 / タイムスタンプの確認

      • 電子署名の確認方法
      • タイムスタンプの確認方法
      • Acrobat Readerで署名パネルからの検証時に、エラーが表示される場合の原因と対処方法
      • Acrobat Readerでタイムスタンプを確認した際に、「署名に問題があります」と表示される場合の原因と対処方法

      アカウント / ユーザーの管理

      • パスワードを忘れた場合の対処方法(KING OF TIME 電子契約)
      • 「アカウント管理」の確認 / 操作方法
      • アカウント取込方法
      • 有効化済みユーザーのログイン情報の設定

      案件の管理

      • 「案件カテゴリー管理」の操作方法
      • 「案件一覧」の確認 / 操作方法

      相手方ユーザーの管理

      • 「相手方管理」の確認 / 操作方法

      部署の管理

      • 「部署管理」の確認 / 操作方法

      ダッシュボード / メッセージ管理

      • 「メッセージ管理」の確認 / 操作方法

      ストレージ設定

      • KING OF TIME 電子契約で利用可能な外部ストレージ
      • 外部ストレージ「Microsoft365」との連携設定方法
      • 外部ストレージ「Google Workspace」との連携設定方法
      • ストレージの変更方法

      法律関連

      • 他サービスで署名、タイムスタンプを付与した書類の保管
      • 契約締結日とタイムスタンプの日時に差異が出た場合の取り扱い
      • 契約締結時に使用するメールアドレス
      • KING OF TIME 電子契約をご利用時の注意点
      • KING OF TIME 電子契約の印影の有効性
      • 9件の記事をすべて表示

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